Contrato de licencia de uso - FAMILIES

INTRODUCCIÓN

Gracias por elegir FAMILIES. i4life innovación y desarrollos, S.L. brinda, a través de su aplicación informática, una plataforma centralizada y accesible para mantener a los familiares informados y conectados con los centros de día y residencias geriátricas. El usuario, al utilizar cualesquiera de estos servicios de FAMILIES, incluyendo todas sus características y funcionalidades asociadas, está suscribiendo un contrato de licencia de uso de la aplicación FAMILIES con i4life innovación y desarrollos, S.L. (en adelante, el LICENCIANTE), con domicilio en Parque Científico Tecnológico. Edificio Vorágine. Calle Profesor Potter, 183, de la localidad de Gijón (33203 – Asturias) y provisto del N.I.F B-52.562.428.

La licencia de uso que suscribe el usuario con el LICENCIANTE incluye los términos y cláusulas descritas a continuación. Las presente términos y condiciones se aplicarán también a futuras actualizaciones de la aplicación informática. El usuario confirma que ha leído y se compromete a cumplir los términos y condiciones establecidos. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en la presente licencia de uso, o no puede cumplir con ellos, se ruega que no utilice los servicios de FAMILIES o utilice alguna funcionalidad de la aplicación.

Para utilizar FAMILIES, el usuario deberá cumplir con las siguientes condiciones: 1) Cumplir con los requisitos necesarios para poder celebrar el presente contrato vinculante de licencia de uso, 2) Cumplir con lo establecido en las siguiente,

CLÁUSULAS

PRIMERA. – DEFINICIONES

A los exclusivos efectos de este contrato se entenderá por:

1. PROGRAMA DE ORDENADOR / APLICACIÓN INFORMÁTICA / PLATAFORMA INFORMÁTICA / SOFTWARE: “Aplicación informática” / “plataforma informática” / “programa de ordenador”: Toda secuencia de instrucciones o indicaciones destinadas a ser utilizadas, directa o indirectamente, en un sistema informático para realizar una función o una tarea o para obtener un resultado determinado, cualquiera que sea su forma de expresión y fijación, así como lo establecido en el artículo 96 del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia. En concreto,  FAMILIES brinda, a través de su aplicación informática, una plataforma centralizada y accesible para mantener a los familiares informados y conectados con los centros de día y residencias geriátricas, y cuya licencia de uso constituye el objeto de este contrato.
2. LICENCIANTE: i4life innovación y desarrollos, S.L., titular de todos los derechos de propiedad intelectual existentes sobre la aplicación y de los derechos de propiedad industrial sobre los signos distintivos que la identifican en el mercado.
3. LICENCIATARIA: persona física o jurídica beneficiaria de la licencia de uso y/o habilitada para el uso de la aplicación, la cual asume las obligaciones del presente contrato.
4. PARTES: LICENCIANTE y LICENCIATARIA.
5. ROLES USUARIOS:
   1. Rol usuario familia: Persona autorizada por el interesado para que pueda acceder a los datos tratados en FAMILIES.
6. TITULAR DE LA APLICACIÓN: la sociedad i4life innovación y desarrollos, S.L..
7. TERCERO: persona física o jurídica que no forma parte de esta relación contractual.
8. PROGRAMA: secuencia de instrucciones con destino a su interpretación y ejecución dentro de un sistema informático, necesarias para el correcto funcionamiento de la aplicación informática, cuya licencia de uso constituye el objeto del presente contrato.
9. HARDWARE: dispositivos electrónicos necesarios para el correcto funcionamiento de la aplicación y que son complementarios de la misma, debiendo ser adquiridos por la LICENCIATARIA.
10. EMPRESA DE HOSTING/CLOUD: compañía que proporciona espacio lógico en un servidor al LICENCIANTE.
11. HORAS LABORABLES: Por horas laborables se entenderán las comprendidas dentro del siguiente horario:
    1. Incidencias en plataforma digital: De lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 y viernes de 9:00 a 14:00.

SEGUNDA. – OBJETO DEL CONTRATO

1. El objeto del presente contrato consiste en regular la licencia del derecho de uso no exclusivo, revocable y no sublicenciable existente sobre la APLICACIÓN INFORMÁTICA, otorgada por el LICENCIANTE en beneficio únicamente de la LICENCIATARIA; todo ello con sujeción a los límites, términos y condiciones establecidos en el presente contrato. Cualquier otro derecho distinto del derecho de uso autorizado y mencionado anteriormente se entenderá excluido. El presente documento constituye un contrato completo entre LA LICENCIATARIA y EL LICENCIANTE, con respecto al uso del software y reemplaza todo acuerdo anterior existente entre las partes.

1. La APLICACIÓN INFORMÁTICA se utilizará mediante instalación en los propios dispositivos de la LICENCIATARIA. Corresponde a la LICENCIATARIA cumplir con las condiciones técnicas de sus dispositivos que le permitan el acceso a la red internet, así como cumplir las condiciones técnicas que requiere el sistema licenciado en este contrato.

1. La LICENCIATARIA se compromete a utilizar la APLICACIÓN INFORMÁTICA de conformidad con la ley, con este contrato, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y con el orden público, no dando totalmente o en parte, a la información obtenida, otro uso que el previsto en las especificaciones técnicas de la APLICACIÓN INFORMÁTICA.

TERCERA- CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN INFORMÁTICA

1. El LICENCIANTE puede facilitar a la LICENCIATARIA un mecanismo de inscripción en la APLICACIÓN INFORMÁTICA consistente en la introducción de un nombre de identificación (usuario) y contraseña. Se informa a la LICENCIATARIA que la contraseña deberá ser secreta, personal e intransferible.

1. Mientras el presente contrato esté en vigor, el LICENCIANTE podrá modificar los números de identificación y las contraseñas de la LICENCIATARIA, cuando detecte un uso fraudulento de las mismas, así lo aconsejen las circunstancias para un eficaz y correcto uso de la APLICACIÓN INFORMÁTICA o por cualquier otro motivo que considere oportuno, comunicando inmediatamente dichos cambios a la LICENCIATARIA.

1. El LICENCIANTE informa que la APLICACIÓN INFORMÁTICA no ha sido creado ni desarrollado para cumplir sus especificaciones singulares, ni bajo sus instrucciones, sino que ha sido creado por el LICENCIANTE con carácter genérico y para una generalidad de usuarios. En caso de que se desarrolle una nueva funcionalidad o cualquier otra circunstancia análoga, a petición o no de la LICENCIATARIA, esta quedará incorporada en FAMILIES para la generalidad de clientes que el LICENCIANTE tenga, sin que la LICENCIATARIA pueda reclamar cantidad dineraria alguna por este concepto.

1. La LICENCIATARIA se compromete a utilizar la APLICACIÓN INFORMÁTICA:

1. Sin incurrir en acciones ilegales, ilícitas o contrarias a lo establecido en el presente contrato.

1. Sin que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la APLICACIÓN INFORMÁTICA o impedir la normal utilización o disfrute de la misma.

1.  Sin que pueda atentar contra la moral, las buenas costumbres o los intereses del LICENCIANTE o de terceros.

1.  Con pleno respeto y acatamiento de las CONDICIONES DE USO establecidas en el presente documento.

1. El acceso y la utilización de la APLICACIÓN INFORMÁTICA se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones, que el LICENCIANTE ponga en conocimiento de la LICENCIATARIA y que completarán lo previsto en el presente contrato.

1. La LICENCIATARIA, asimismo, se compromete a no realizar ningún intento de violación de niveles de acceso, manipulación incorrecta de datos, duplicaciones y exportaciones de datos o informaciones protegidas por propiedad intelectual u otros derechos legales, intentar el acceso a áreas restringidas de los sistemas informáticos del LICENCIANTE o terceros, introducción de programas, virus o cualquier otro dispositivo que produzca o pueda producir modificaciones en el sistema informático del LICENCIANTE o de terceros.

1. La LICENCIATARIA no podrá ceder ni transmitir a terceros en forma alguna los derechos licenciados mediante el presente contrato, ni permitir el uso de su usuario y contraseñas a terceras personas, o de cualquier otro modo, quedando en definitiva prohibida la utilización de la APLICACIÓN INFORMÁTICA para cualquier otro fin que no sea la exclusiva satisfacción de sus propias necesidades de uso, o que no sea el uso descrito en la propia APLICACIÓN INFORMÁTICA; no pudiendo, de forma enunciativa pero no limitativa, arrendar, prestar, vender, sublicenciar o de cualquier otro modo obtener un rendimiento económico por la APLICACIÓN INFORMÁTICA o realizar cualquier acto que implique un daño a los bienes propiedad del LICENCIANTE.

1. La LICENCIATARIA proveerá los medios necesarios para asegurar que las contraseñas y claves de acceso a la aplicación permanecerán bajo su control y no serán divulgadas, copiadas, reproducidas por parte de terceras personas no autorizadas, debiendo custodiar las mismas por medios físicos y lógicos. 

1. Todos los derechos que no se hayan incluido expresamente en el presente contrato como parte de la licencia de uso en favor de la LICENCIATARIA, quedan reservados al LICENCIANTE.

1. La LICENCIATARIA se compromete a defender e indemnizar y, en todo caso, a mantener indemne al LICENCIANTE frente a acciones y reclamaciones de cualquier tipo, así como a cualesquiera gastos y costes que se deriven de la violación por parte de la LICENCIATARIA de las presentes condiciones de uso.

En este sentido, si un tercero plantea una reclamación frente al LICENCIANTE por violación de las presentes condiciones de uso, la LICENCIATARIA, a su costa, defenderá al LICENCIANTE contra la reclamación formulada por el tercero e indemnizará al LICENCIANTE por los daños, responsabilidades, costes, honorarios de abogados y procurador y gastos determinados por el Tribunal a favor del tercero, o a la Parte que alega la infracción o por la resolución acordada por la LICENCIATARIA.

1. La utilización de la APLICACIÓN INFORMÁTICA no implica la aceptación, aprobación y/o conocimiento por parte del LICENCIANTE del uso indebido que se haga de la aplicación informática, puesto que el LICENCIANTE sólo proporciona a la LICENCIATARIA la licencia para hacer un correcto uso de la misma, conforme al presente contrato. La LICENCIATARIA es la única responsable del correcto uso de la APLICACIÓN INFORMÁTICA.

CUARTA. – CONDICIONES DE USO POR TERCEROS

1. La LICENCIATARIA se compromete a no facilitar el acceso ni información alguna relacionada con la APLICACIÓN INFORMÁTICA a un TERCERO, salvo autorización expresa del LICENCIANTE y previa identificación de la persona física o jurídica y las razones por las que se producirá el acceso.

1. El tercero autorizado de acuerdo al apartado anterior, cumplirá en su integridad con las condiciones y obligaciones estipulada en este contrato.

QUINTA.- CONDICIONES.

1. El usuario acepta que el servicio de la APLICACIÓN INFORMÁTICA se proporciona “en el estado en el que está” y “según disponibilidad”.

1. El idioma en el que se formalizará el presente contrato es el español.

1. Rol familiar: Para que una persona autorizada pueda acceder a los datos del interesado, la LICENCIATARIA deberá autorizar al usuario con rol familiar un código de vinculación.

SEXTA. – RESPONSABILIDAD

1. El LICENCIANTE no será responsable de las interrupciones de la APLICACIÓN INFORMÁTICA motivadas por causas de fuerza mayor, por caídas del servidor que no le sean imputables o por circunstancias que estén fuera de su alcance.

1. El LICENCIANTE podrá realizar tareas de mantenimiento, introducción de mejoras o de medidas de seguridad, actualización o reestructuración de los recursos informáticos o instalación de nuevas usabilidades o funcionalidades en FAMILIES. En todo caso, se intentará generar el mínimo de molestias a la LICENCIATARIA.

1. La LICENCIATARIA será la responsable de los costes necesarios para asegurar la compatibilidad de la APLICACIÓN INFORMÁTICA con su propio sistema informático y la interconexión de ambos, tanto a nivel de hardware, como de software y periféricos.

1. El LICENCIANTE no será responsable de ningún daño o perjuicio derivado de la pérdida o revelación de información que pudiera tener lugar por el uso indebido de la aplicación por parte de la LICENCIATARIA, o por no cumplir las medidas de seguridad y custodia del usuario y contraseña acceso según se obliga en el presente contrato.
2. No obstante, la LICENCIATARIA se obliga expresamente a hacer uso de FAMILIES de manera diligente y correcta, respetando las normas de conducta y buen uso que se enumeran a continuación:

• La LICENCIATARIA se compromete a no utilizar FAMILIES para llevar a cabo actividades contrarias a la ley, las buenas costumbres, el orden moral establecido o con finalidades ilícitas, prohibidas o que puedan lesionar los derechos e intereses de terceros.

• La LICENCIATARIA se obliga a no asediar ni molestar a otros usuarios o a terceros, a no recoger ni almacenar información de otros usuarios o terceros sin cumplir la legalidad vigente en materia de protección de datos.

• Queda totalmente prohibida la inclusión de mensajes o comentarios que incluyan datos de carácter personal o cualquier información que revele la identidad de personas físicas o jurídicas, especialmente menores de edad.

• La LICENCIATARIA se obliga a no insertar, reproducir, difundir ni poner a disposición del resto de usuarios, textos, gráficos, imágenes, bases de datos, datos, documentos, programas de ordenador, logotipos, marcas ni signos distintivos de los que no sea titular o de los que no disponga de los derechos necesarios para reproducirlos, comunicarlos o ponerlos a disposición del público.

• La LICENCIATARIA se abstendrá de utilizar los contenidos para dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar FAMILIES, o bien impedir su uso normal por parte de los usuarios.

• Queda prohibida la difusión, almacenaje y gestión de contenidos que sean susceptibles de infringir derechos de terceros, o cualquiera de las normativas reguladoras de derechos de naturaleza civil, penal, administrativa o de cualquier otra naturaleza.

El LICENCIANTE se reserva el derecho a no aprobar o eliminar, en cualquier momento, cualquier comentario, opinión o contenido, si suponen una vulneración de la legalidad vigente, o se quebrantan las presentes condiciones de uso o derechos de terceros.

SÉPTIMA. – PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

1. El LICENCIANTE es el titular de la propiedad intelectual e industrial de la APLICACIÓN INFORMÁTICA que comercializa, o cuenta con las autorizaciones y licencias sobre los productos, tecnología, documentación, y materiales utilizados en la prestación de los servicios objeto del presente contrato. El LICENCIANTE cuenta con los derechos de explotación de la APLICACIÓN INFORMÁTICA, en la forma más amplia posible y para todo el mundo, y los derechos de propiedad industrial sobre los signos distintivos que la identifican en el mercado.

Asimismo, el LICENCIANTE es titular de los derechos de propiedad intelectual sobre los desarrollos de integración que se realice sobre la plataforma, o ha obtenido los derechos de explotación de terceros respetando la legalidad vigente especializada en la materia, con objeto de cumplir con lo establecido en el presente documento.

1. Los derechos de propiedad intelectual protegen tanto la APLICACIÓN INFORMÁTICA titularidad del LICENCIANTE, como todos los datos, programación, usabilidades, mejoras, desarrollos, desarrollos de integración, nuevas funcionalidades o utilidades añadidas, listados, diagramas y esquemas elaborados en la fase de análisis, el manual de instrucciones o los restantes materiales de apoyo, los símbolos de identificación o cualquier copia parcial o total realizada por la propia LICENCIANTE o por cualquier otra persona, los derechos de copia, las patentes, las marcas, los secretos comerciales y cualquier otro que pudiera surgir de la presente licencia de uso.

1. EL LICENCIATARIO se abstendrá de copiar con o sin ánimo de lucro la APLICACIÓN INFORMÁTICA.

Queda absolutamente prohibido, de forma enunciativa pero no limitativa, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, reproducir, copiar, redistribuir, ripear (ripping), grabar, modificar o crear obras derivadas, transferir, comunicar, traducir, modificar, versionar, comercializar, duplicar, transformar ni transmitir a terceros, en todo o en parte la APLICACIÓN INFORMÁTICA, incluidas las nuevas usabilidades, mejoras, desarrollos, desarrollos de integración, actualizaciones, nuevas funcionalidades o utilidades añadidas, así como eliminar, manipular o alterar de cualquier modo cualquier aviso o etiqueta física o lógica que incluya los derechos de propiedad de la LICENCIANTE sobre la aplicación.

Asimismo, queda prohibido neutralizar cualquier tecnología utilizada por el LICENCIANTE o sus licenciantes. De la misma manera, queda prohibido rastrear (crawling) el servicio de FAMILIES o usar cualquier medio que permita visualizar, acceder o recoger información de FAMILIES o sus usuarios a través de métodos automatizados o no, incluyendo bots, scrapers y spiders.

1. Queda expresamente prohibido a la LICENCIATARIA la reproducción, transmisión del programa informático con fines diferentes a los previstos en el presente contrato, modificación, adaptación, mantenimiento, corrección de errores, cesión, venta, arriendo, préstamo, cesión de uso ni parcial ni, transmisión de derechos de uso total o cualquier otro método análogo de transmisión, divulgación, publicación, etc., del PROGRAMA INFORMÁTICO licenciado, con la lógica excepción del uso por parte de los empleados directos de la LICENCIATARIA.

1. En todo aquello que no esté regulado expresamente en el presente contrato, las partes se remiten a lo que establece la legislación sobre propiedad intelectual.

NOVENA. – EXTINCIÓN DE LA LICENCIA DE USO

1. El presente contrato podrá ser extinguido por cualquiera de las partes con carácter inmediato en caso de incumplimiento grave de las obligaciones derivadas del presente contrato.

1. El presente contrato podrá extinguirse por las causas previstas en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia.

1. El presente contrato se podrá extinguir por la disolución o cese de actividad del LICENCIANTE.

1. El presente contrato se podrá extinguir por mutuo acuerdo entre las Partes.

1. El presente contrato se extinguirá por la expiración del plazo establecido en el presente contrato o en sus renovaciones.

1. El presente contrato se podrá extinguir por las causas legales establecidas.

DÉCIMA. – EFECTOS COMUNES A LA EXTINCIÓN DEL CONTRATO

Los efectos comunes a la extinción del contrato por cualquier causa son:

• El LICENCIANTE inhabilitará la licencia de uso, usuario de acceso y clave. Asimismo, se dejarán de prestar los servicios indicados en el presente contrato.

DÉCIMA PRIMERA. – DURACIÓN DEL CONTRATO

La presente licencia de uso, o sus posteriores modificaciones, se seguirán aplicando hasta que la LICENCIATARIA o el LICENCIANTE la finalicen.

La duración de la de presente licencia de uso irá ligado a la vigencia del compromiso entre i4life con el responsable del tratamiento que contrate la APLICACIÓN INFORMÁTICA.

El LICENCIANTE puede terminar el presente contrato de licencia de uso o suspender el acceso al servicio de la PLATAFORMA INFORMÁTICA en cualquier momento, incluyendo en caso de uso no autorizado por su parte, ya sea real o supuesto, o en el caso de que se retiren los servicios ofrecidos a través de la misma, en cuyo caso se realizará un preaviso con la antelación razonable antes de proceder. 

Para obtener información sobre cómo cancelar su cuenta en la PLATAFORMA INFORMÁTICA, póngase en contacto con el LICENCIANTE a través de los datos facilitados en la cláusula DÉCIMA TERCERA.

DÉCIMA SEGUNDA. – PROTECCIÓN DE DATOS

El LICENCIANTE informa que los datos personales facilitados para la contratación de la APLICACIÓN INFORMÁTICA, serán tratados con la finalidad de desarrollar la relación contractual; así como su gestión contable, fiscal o administrativa.

Los datos de carácter personal serán conservados hasta que hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad por los que fueron recabados o registrados en nuestros ficheros. Posteriormente, los datos de carácter personal que cumplan esta condición, serán suprimidos, a no ser que haya una norma de rango legal que habilite su conservación. Destacar que los datos de carácter personal serán suprimidos cuando el usuario haya ejercido el derecho de supresión de los mismos a no ser que haya una norma de rango legal que habilite su conservación, que, en tal caso, los datos serán debidamente bloqueados y conservados para evitar ulteriores tratamientos.

El LICENCIANTE informa que para cumplir con las finalidades descritas con anterioridad es necesario que los datos personales del usuario sean facilitados a empresas vinculadas con el LICENCIANTE, así como a empresas que nos prestan apoyo en los servicios que ofrecemos, en calidad de encargados del tratamiento 

Se informa que la base legal para el tratamiento de sus datos de carácter personal es la relación contractual y el interés legítimo. Se tratarán los datos de carácter personal contenidos en el presente documento, además, para dar cumplimiento a las obligaciones legales pertinentes.

En cualquier momento se podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición a su tratamiento enviando una solicitud, y acreditando su identidad, a la dirección de correo electrónico lopd@i4life.es.

Se informa sobre el derecho que asiste a las partes a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se vulneran los derechos anteriormente expuestos en la presente política de privacidad o si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal.

DÉCIMA TERCERA. – ATENCIÓN AL CLIENTE

Si tienes cualquier duda puedes escribirnos a lopd@i4life.es o llamarnos al teléfono (+34) 644.75.66.11. El LICENCIANTE hará lo razonablemente posible para responder todas las consultas planteadas en el servicio de Atención al Cliente en un plazo razonable. 

DÉCIMA CUARTA. – INTEGRIDAD Y SALVAGUARDA DEL CONTRATO

Cada una de las estipulaciones del presente acuerdo se interpretarán separada e independientemente de las demás. En el caso de que cualquiera de las cláusulas resultare inválida o no ejecutable en virtud de cualquier norma jurídica o fuera declarada nula en virtud de algún Juzgado, norma jurídica o autoridad administrativa, la nulidad sólo afectará a dicha cláusula y no a la integridad y existencia del contrato, conservando plena validez el resto de los acuerdos.

DÉCIMA QUINTA. – LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones generales, y en su caso, las condiciones particulares, se regirán e interpretarán conforme a la legislación española vigente.

Las partes se someten expresamente, para cualesquiera cuestiones o divergencias que pudieren suscitarse por razón de la interpretación, cumplimiento y ejecución de este contrato, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del cliente o a los del lugar de cumplimiento de la obligación contractual.

En caso de que se trate de una contratación realizada por una empresa que actúe en el marco de su actividad empresarial o comercial, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Asturias (España).